Houd onze website in de gaten voor onze voorraad. Wij proberen onze voorraad op de website altijd actueel te houden. Volg ons op Facebook voor de meest scherpe acties en info over de nieuwste modellen. Daarnaast zijn we ook telefonisch bereikbaar voor vragen over voorraad. […]
Lees verder… from Hoe weet ik of een toestel op voorraad is?
Indien u uw bestelling in ontvangst genomen hebt en de mobiele telefoon zou willen retourneren, dan is dit eventueel mogelijk, mits voldaan is aan de volgende voorwaarden; o Het toestel dient binnen 14 dagen na de datum waarop het toestel door de klant ontvangen is, weer in het bezit te zijn van Vianen Telecom o Het toestel […]
Lees verder… from Kan ik een product retourneren?
Ja zeker. De factuur wordt standaard geleverd bij uw pakketje. […]
Lees verder… from Krijg ik de bon per post?
Ja zeker. Bij ons is het ook mogelijk om ter plekke te pinnen. […]
Lees verder… from Kan ik bij u pinnen?
Het is mogelijk om bij Vianen Telecom uw toestel in te ruilen. Enkel toestellen in nieuwstaat, of lichte gebruikerssporen komen in aanmerking voor inruil. Toestellen met defecten en/of zichtbare schade (diepe krassen, barsten), kunnen helaas niet ingeruild worden. Wanneer u uw toestel wilt inruilen verzoeken wij u om een mail te sturen naar ons met […]
Lees verder… from Uw oude toestel inruilen?
Nee, dat kan niet. Ons kantoor is alleen te bezoeken op afspraak. Voor een afspraak kunt u telefonisch contact opnemen of een mail sturen. […]
Lees verder… from Kan ik binnen lopen zonder afspraak?
Wat jammer dat uw product defect is. Vianen Telecom biedt op haar nieuwe producten altijd 2 jaar garantie. Uitsluitend de nieuwe Apple producten hebben een garantie van 1 jaar. Voor gebruikte toestellen kunt u uw garantietermijn vinden op uw factuur. Wanneer uw product defect is, en deze onder uw garantie valt, kunt u contact met […]
Lees verder… from Mijn product is defect, wat nu?
Onze webshop is elke dag, 24 uur geopend. De bezoektijden (alleen op afspraak) van ons kantoor zijn: Maandag: 11:00 – 21:00 Dinsdag: 11:00 – 21:00 Woensdag: 11:00 – 21:00 Donderdag: 11:00 – 21:00 Vrijdag: 11:00 – 21:00 Zaterdag: 11:00 – 17:00 Zondag: 12:00 – 14:00 […]
Lees verder… from Wanneer zijn jullie open?